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Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre nossos serviços, a terapia online e como funciona o processo na Ambrelina.

Sobre a Terapia

Como funciona a psicoterapia online?
A psicoterapia online funciona de forma muito semelhante à presencial, mas através de videochamadas seguras. Você terá sessões regulares com seu psicólogo(a) no conforto da sua casa, mantendo a mesma confidencialidade e qualidade do atendimento.
Qual a diferença entre TCC, ACT e DBT?
São abordagens dentro das Terapias Cognitivo-Comportamentais. TCC foca na relação entre pensamentos, emoções e comportamentos. ACT (Terapia de Aceitação e Compromisso) enfatiza a aceitação de pensamentos difíceis e o compromisso com ações alinhadas a valores. DBT (Terapia Comportamental Dialética) é focada em regulação emocional, habilidades interpessoais e aceitação, sendo muito eficaz para Transtorno de Personalidade Borderline.
Quanto tempo dura a terapia?
A duração depende do caso, objetivos e frequência. Algumas pessoas fazem terapia por alguns meses, outras seguem por anos como cuidado contínuo.

Sobre o Atendimento Online

A terapia online é segura e confidencial?
Sim. Utilizamos plataformas de videochamada seguras e criptografadas, seguindo todas as normas de sigilo profissional estabelecidas pelo Conselho Federal de Psicologia.
O que preciso para fazer terapia online?
Você precisa de um dispositivo com câmera e microfone (computador, tablet ou smartphone) e uma conexão estável com a internet. Também é importante ter um espaço privado e tranquilo onde você se sinta à vontade para falar durante as sessões.

Sobre Pagamentos e Reembolso

Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo Pix, transferência bancária e cartão de crédito (via plataforma segura). Mais detalhes serão fornecidos no primeiro contato.
Posso usar meu plano de saúde para reembolso?
Muitos planos de saúde oferecem reembolso para sessões de psicoterapia. Emitimos recibos/notas fiscais que você pode usar para solicitar o reembolso junto ao seu convênio, de acordo com as regras do seu plano. Verifique as condições diretamente com sua operadora.

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